Не секрет, что многие, особенно крупногабаритные, товары в Москве стоят дешевле, чем в регионах. Находясь в Москве купить оборудование и инструмент для автосервиса легко- можно поездить по магазинам, обзвонить поставщиков, посетить их офис и получить консультации. А что же делать покупателю, который находится в сотнях, а иногда и тысячах километров от Москвы?
Часто у наших клиентов возникает вопросы:
Почему Вы не продаете товар наложенным платежом с оплатой при получении на почте?
Мы Вас не видим, откуда мы можем знать, что Вы нас не обманете?
Постараемся ответить на эти вопросы.
Иногда мы сталкиваемся с желанием клиента получить инструмент наложенным платежом через Почту России, либо с просьбой оплаты груза при получении через транспортную компанию в своем регионе.
В этой статье мы постараемся объяснить, почему такой способ оплаты является рекламным трюком, и не только не полезен, но и несет в себе дополнительные риски и затраты для Вас, уважаемый покупатель. Для нас такие условия поставки невыгодны по многим очевидным причинам- замороженные на долгий срок денежные средства, беготня по почтам и стояние в очередях, долгое ожидание перевода денег от почты (доходит до 1-го месяца) к нам и так далее. Но в этой статье речь идет не о наших проблемах, а почему это невыгодно именно Вам.
Давайте разберемся пошагово, как это происходит на самом деле.
1. Транспортные компании.
Казалось бы, Вы ничем не рискуете: груз пришел, Вы оплатили и получили.
Сразу хотим обратить Ваше внимание на ключевой в этой затее момент: до оплаты груза и стоимости перевозки товар Вы не увидите. Никто не даст Вам вскрывать неоплаченные ящики, нарушать упаковку и т.п.
При сдаче оператор на площадке записывает содержание груза со слов отправителя. То есть отправить коробку с кирпичами вместо дорогостоящей балансировки мошеннику ничто не помешает, и оплатите Вы в итоге "кота в мешке".
После прибытия груза в Ваш город транспортная компания извещает Вас об этом. Вы оплачиваете перевозку груза и стоимость товара. Потом Поставщик ждет зачисления денег на свой расчетный счет.
Иногда платеж приходит быстро, но иногда это может занять несколько дней, в том числе и по таким неожиданным причинам, как ошибка в заполнении платежного поручения в банке. По истечении какого-то времени (у всех ТК разные сроки) транспортная компания начинает взимать деньги за хранение груза, а за тот же подъемник сумма хранения в сутки может набежать немаленькая.
В итоге, никакого преимущества Вы не получите, а только отсрочите на какой-то срок получение груза. Никаких гарантий, что Вам придет именно заказанный товар транспортная компания Вам не даст- их работа состоит в перевозке груза из точки А в точку Б.
2. Почта и наложенный платеж.
Наложенным платежом в основном просят отправить мелкие грузы- наборы инструмента, запчасти и другие товары с маленьким весом и габаритами.
Кто сталкивался с доставкой посылок почтой прекрасно знает, что груз может идти бесконечно долго, не только по РФ, но и просто по Вашему городу. Транспортные компании в этом плане работают гораздо оперативней, и практически всегда выдерживают заявленные у них на сайтах сроки.
Доставку до ЛЮБОЙ транспортной на территории Москвы мы осуществляем бесплатно.
Почта берет дополнительные платежи, как за саму операцию наложенного платежа (примерно от 25 до 75 руб в зависимости от стоимости груза), так и процент от суммы платежа. Транспортная компания для грузов небольшого объема и веса имеет фиксированный платеж, не привязанный к сумме покупки.
Обычно это 250-350 рублей по Центральной России.
Как и в случае с транспортными компаниями этот способ оплаты никак не застрахует Вас от мошенников. Вы сначала оплачиваете товар и услуги почты, и только потом получаете свою посылку.
В обязанности работников почты не входит проверка заявленной описи и содержания груза. Да и просто по-человечески они не смогут отличить дорогостоящий компрессометр от копеечного стетоскопа).
Как же региональному покупателю купить товар в Интернете и не попасться на уловки мошенников?
1. Самый простой способ: если у Вас есть знакомые в Москве- попросите их сделать покупку для Вас.
У нас можно приобрести товар с доставкой непосредственно домой, или в офис, либо забрать товар самовывозом. В обоих случаях Вы сначала осматриваете товар, проверяете комплектность, и только потом оплачиваете.
2. Если Вы живете в пределах Центральной России и хотите приобрести крупногабаритный и дорогостоящий товар- как ни странно проще приехать самому.
Нанять Газель, либо необходимый грузовик, обойдется гораздо дешевле, чем оплачивать услуги транспортной. Проверено десятками наших покупателей.
В этом случае Вы лично убедитесь, что груз именно тот, который Вы заказали, не поврежден при транспортировке, и гарантированно приедет в нужный Вам срок.
3. Ознакомьтесь внимательно с сайтом предполагаемого поставщика.
а. Если в контактах указан «кривой» мобильник- это явный повод насторожиться. Выкинуть сим-карту и вставить в телефон новую большой проблемы не составит.
б. У любой уважающей себя компании должен быть офис, это очевидно. Если адреса офиса нет на сайте- скорее всего его нет и в жизни, либо у людей есть причины скрывать свое местоположение. Если на вопрос: можно ли подъехать в офис и обсудить закупку оборудования, поставщик начинает уклоняться и отговаривать Вас от визита - задумайтесь об этом.
в. У серьезных организаций на сайте обязательно указаны реквизиты организации: название юр.лица,, ИНН, банковские реквизиты.
Удачных Вам покупок!