Гарантия и возврат

Гарантия качества распространяется на всё поставляемое нашей компанией оборудование и инструмент.

При получении оборудования Вы должны внимательно осмотреть товар, убедится в отсутствии видимых механических повреждений, проверить работоспособность гидроцилиндров, ручек, запоров, защелок, других механических узлов. При получении набора инструмента ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте комплектность набора!

Перед тем как начать пользоваться товаром, убедитесь, соответствует ли Ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара.

Если у Вас возникают ЛЮБЫЕ вопросы о комплектности товара, его характеристиках, применимости и т.п., созвонитесь с менеджером магазина для разрешения этих вопросов до оплаты товара, подписи сопроводительных документов и отъезда курьера. Так мы сможем максимально оперативно заменить Вам товар, или решить другие возникшие вопросы.

Возврат и обмен технически сложного товара и профессионального оборудования 

Обращаем Ваше внимание, что "Закон о правах потребителей" распространяется на товары, приобретаемые для собственного использования.
В отношении профессионального оборудования данный закон не действует. 
Профессиональное оборудование возврату и обмену не подлежит согласно законодательству РФ!

В отношении юридических лиц Закон "О защите прав потребителей" не действует. 

Правовые отношения юридических лиц регламентируются Гражданским кодексом РФ

Большая часть оборудования, размещенного в каталоге нашего сайта, относится к технически сложным товарам в соответствие с Законом РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.

На основании Статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 14 дней со дня передачи потребителю такого товара.

Многие товары представлены в разных вариантах поставки, отличающихся как по цвету, так и по характеристикам.

Технически сложные товары и профессиональное оборудование, находящиеся в исправном состоянии, приобретенные в нашей компании, и в дальнейшем не подошедшие Вам по причинам: "ошибка выбора", "цвет не тот", "интерфейс не подошел" "не влезает в гараж" и т.п. возврату и обмену НЕ подлежат! 

.